Comment envoyer des SMS depuis votre ENT ?

Le SMS est aujourd'hui le mode de communication le plus rapide, efficace et simple d'utilisation. Choisir de mettre en place ce mode de communication depuis votre ENT pour échanger avec les parents d'élèves comporte de nombreux avantages.

En savoir plus

Comprendre en 1 minute comment envoyer des SMS depuis votre ENT

Tous les établissements disposant de l’ENT Skolengo peuvent bénéficier du service d’envoi de SMS, pour les établissements utilisant le module Scolarité depuis le tableau de bord Scolarité et depuis le service Punitions et pour tous les établissement depuis les fiches élèves. 

>> Pour envoyer des SMS depuis votre ENT, il vous faut avant tout choisir le pack de SMS qui conviendra le mieux à votre consommation.

Commander des SMS

Qui peut envoyer des SMS ?

Seuls les utilisateurs ayant les droits pour « contacter les responsables par SMS » peuvent envoyer des SMS. Par défaut, ce droit est attribué au chef d'établissement, au chef d'établissement adjoint et au CPE mais il peut également être attribué à un autre utilisateur comme un enseignant par l’administrateur.

Pour plus d'information sur la gestion des rôles sur un service consultez notre aide en ligne sur Skolengo Academy.
 

Comment créer un SMS ?

1. Cibler les parents destinataires

Tous les responsables légaux ayant renseigné leurs numéros de téléphone mobile et indiqué souhaiter être contactés par SMS dans leurs préférences utilisateurs sur l’ENT, sont des destinataires potentiels.

• Lorsque l’établissement souhaite envoyer un SMS aux parents d’élèves absents, ces derniers sont automatiquement sélectionnés depuis le tableau de bord Vie scolaire.
   
• Si l’établissement veut avertir de l’absence d’un professeur, il peut choisir comme destinataire l’ensemble des parents d’élèves des classes dans lesquelles enseigne le professeur via les fiches classes directement.
   
• Lors d’un préavis de grève des agents de la cantine, il est possible de n’envoyer un SMS qu’aux parents d’élèves demi-pensionnaires, ou, en cas d’alerte intempérie empêchant la circulation des cars, de n’informer que les parents d’élèves prenant les transports scolaires.
   
• Dans le cas où les responsables légaux n’ont pas renseigné leur numéro de téléphone mobile, le message peut leur être automatiquement relayé via la messagerie de l’ENT. Cette possibilité de multidiffusion de vos informations permet d’en augmenter la visibilité.

Pour en savoir plus retrouvez l'aide détaillée sur Skolengo Academy.

    Envoyer un SMS aux parents des élèves absents depuis le tableau de bord du module scolarité

    Envoyer un SMS depuis les fiches classes ou élèves

Suivre l’envoi des SMS via le service administration des SMS

1. Depuis le service administration des SMS, des indicateurs clés sont à votre disposition pour suivre les statistiques d’envoi des SMS au sein de l’établissement 

• Le nombre de SMS envoyés au total depuis le début de l’année scolaire,
• Le pourcentage global de SMS reçus,
• Le nombre de SMS restants de l’établissement etc.

Pour utiliser le service SMS, l’établissement a la possibilité de commander directement en ligne des crédits SMS.

2. Depuis le tableau de bord de suivi, différents niveaux d’informations sont accessibles via les filtres permettant de :

• Afficher les SMS envoyés à tel destinataire ou par tel expéditeur,
• Afficher seulement les SMS envoyés entre deux dates, par date d’envoi, par nombre de SMS généré(s) pour chaque envoi et par statut (reçu le, non reçu, en cours ou inconnu).
• Choisir le nombre d’éléments à afficher

Pour en savoir plus sur l’administration des SMS rendez-vous sur Skolengo Academy