Comment l'Institut Florimont, établissement de prestige genevois, a fait de Skolengo la colonne vertébrale de sa gestion des élèves.
L'excellence au service de 1700 élèves. Fondé il y a plus de 120 ans, l'Institut Florimont est une référence de l'enseignement privé à Genève.
Avec un environnement bilingue et trois parcours de diplômes (Maturité suisse, Baccalauréat français, Baccalauréat International), l'établissement gère une complexité administrative et pédagogique rare.
Pour Jean-Marc Robyr, Responsable informatique, la mission est claire : garantir la fiabilité des données et la performance opérationnelle. "C’est le fonctionnement de l’école qui doit guider les choix numériques, et non l’inverse", affirme-t-il. C'est dans cette optique de rigueur et d'efficacité que Florimont collabore avec Skolengo depuis trois ans.
Centraliser et sécuriser en milieu complexe
Un besoin de "base maîtresse"
Avant la généralisation de Skolengo, l'Institut devait jongler avec des besoins d'harmonisation critiques. L'objectif était de créer une source unique de vérité pour les données administratives. Les enjeux étaient multiples :
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Fiabiliser la donnée : orthographe des noms conforme aux pièces d'identité, suivi rigoureux des entrées/sorties.
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Gérer la complexité académique : une école située en Suisse avec des filières internationales.
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Respecter la conformité : une exigence absolue sur la protection des données (Nouvelle loi fédérale sur la protection des données - équivalent suisse du RGPD) et l'hébergement en Europe.
Le défi de l'interopérabilité
L'Institut Florimont utilise un écosystème logiciel hétérogène, incluant Abacus (solution financière très répandue en Suisse) et Pronote (pour la vie scolaire). Le défi pour Skolengo n'était pas de remplacer tous ces outils, mais de devenir le pivot central (Master Data) capable de les alimenter.
La solution
Une intégration sur-mesure
Skolengo a su s'adapter aux spécificités helvétiques et techniques de l'Institut.
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Flux de données automatisés : les données élèves sont saisies dans Skolengo puis "poussées" automatiquement vers Pronote et Abacus via deux exportations quotidiennes. Cela garantit une cohérence parfaite entre la pédagogie, la vie scolaire et la facturation.
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Adaptation locale : prise en compte de la monnaie (Franc suisse), des formats d'adresses et des normes de sécurité suisses.
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Mécanismes spécifiques : développement de traitements automatisés via fichiers CSV pour remplacer des fonctionnalités d'import manuel obsolètes dans d'autres outils.
Une plateforme SaaS agile
Le choix d'une solution 100% web (SaaS) a transformé l'expérience utilisateur. Fini les installations lourdes : l'accès est immédiat, rapide et sécurisé pour les équipes administratives.
"Skolengo, c’est un outil simple, intuitif et efficace : une page web, une connexion, et des informations fiables qui circulent très vite." — Jean-Marc Robyr.
Pourquoi Skolengo ? La force du partenariat
Au-delà de la technique, c'est la dimension humaine qui a scellé le choix de l'Institut Florimont lors de leur rencontre à Educatech.
Plus qu'un fournisseur, un partenaire
Jean-Marc Robyr insiste sur la qualité de la relation : "Une relation de partenariat, et non un simple rapport client/fournisseur." Dans un environnement exigeant comme celui d'une école privée de prestige, la réactivité est cruciale. Avoir des interlocuteurs identifiés, qui comprennent le métier et répondent concrètement aux demandes d'évolution, a permis d'instaurer un climat de confiance.
L'ergonomie comme vecteur d'adhésion
Pour faire accepter le changement à la direction, aux équipes administratives et pédagogiques, l'outil devait être séduisant. L'interface intuitive et ergonomique de Skolengo a facilité l'adoption, permettant de mener à bien les campagnes de restructuration et de nettoyage des données nécessaires au projet.
Résultats et perspectives
Trois ans après le début de la collaboration, le bilan est très positif.
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Usage généralisé : Skolengo est utilisé par des services clés (Admissions, Comptabilité, Informatique).
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Processus fluidifiés : Les réinscriptions se font désormais directement dans la plateforme, un gain de temps majeur pour les familles et l'administration.
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Évolutivité : L'outil a considérablement évolué depuis sa première version, prouvant la capacité de Skolengo à innover (templates de communication, gestion unifiée).
Les prochains chantiers incluent une intégration encore plus poussée pour continuer d'unifier l'environnement numérique de l'école.
Pour l'Institut Florimont, Skolengo a réussi le pari d'allier la rigueur nécessaire à la gestion d'un établissement suisse d'excellence avec la souplesse d'une solution web moderne.
"Le partenariat avec les équipes Skolengo est un atout : il permet de travailler sereinement, avec la certitude d’être entendu et accompagné. Je recommande volontiers Skolengo à mes homologues d’autres établissements privés romands."
Les points clés du succès :
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Interopérabilité : Connecteurs robustes avec Abacus et Pronote.
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Conformité : Respect strict de la nLPD (protection des données suisse).
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Centralisation : Une base de données unique et fiable pour toute l'école.
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Relationnel : Une écoute active et une réactivité forte des équipes support.
Merci à Jean-Marc Robyr, Responsable informatique de l'Institut Florimont, pour son temps et son témoignage éclairant sur cette transformation numérique réussie.