Découvrez une
alternative à EDT
d’Index Education



Quelle est la solution la plus adaptée pour gérer les emplois du temps de votre établissement ? Découvrez pourquoi Skolengo est une excellente alternative à la solution logicielle de gestion d’emploi du temps EDT d'Index Education.

 

   

Vous recherchez des alternatives à EDT d'Index Education ? 


EDT, le logiciel historique d'Index Education, s'est imposé depuis de nombreuses années comme la référence pour la gestion des emplois du temps dans le monde de l'éducation. Conçu pour répondre aux problématiques des établissements scolaires complexes, cet outil puissant et détaillé a pour objectif de fournir une solution exhaustive aux équipes de direction du secondaire et du supérieur, leur permettant de maîtriser les cas de figure les plus exigeants.

En comparaison, Skolengo Emploi du Temps offre une approche centrée sur l'intégration et la simplicité. Il ne s'agit pas d'un logiciel autonome, mais d'un module entièrement intégré à l'Espace Numérique de Travail (ENT) Skolengo. Bien que les deux solutions permettent de construire des emplois du temps robustes, Skolengo se distingue par son modèle unifié. Pas besoin de jongler entre plusieurs logiciels : la gestion du temps communique nativement avec la vie scolaire, la pédagogie et les portails des familles. Cette intégration native, ainsi qu'une interface conçue pour l'efficacité, font de Skolengo une alternative de premier plan.

Alors qu'EDT d'Index Education a bâti sa réputation sur la puissance et la profondeur de ses fonctionnalités en tant qu'outil spécialisé, l'approche intégrée et la simplicité d'utilisation de Skolengo en font une option très attractive pour les établissements qui privilégient un écosystème de gestion centralisé et une prise en main rapide.
 
 

En finir avec les outils de vie scolaire déconnectés

Skolengo propose une suite d'applications 100% web. Tout comme EDT d'Index Education, elle permet de construire des emplois du temps complets et fonctionnels pour l'année. Mais à la différence d’EDT, la suite logiciel Skolengo est nativement construite pour le web, et donc pour la mobilité.

Outre l’unification des solutions qui vous permet de centraliser votre gestion scolaire dans un seul environnement, Skolengo vous permet aussi de le faire facilement à tout moment : une modification d'horaire, un changement de salle ou l'absence d'un professeur est ainsi répercutée instantanément sur tous les espaces, sans aucune ressaisie.

Ainsi, en étant 100% en ligne, les données sur Skolengo sont automatiquement mises à jour pour les différentes parties prenantes : responsables pédagogie, personnels de l’établissement, enseignants ou élèves et parents d’élèves.
 
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Un module d'emploi du temps nouvelle génération : simple, intuitif et performant

 

Notre module d'emploi du temps n'est pas seulement intégré : c'est un outil conçu pour la simplicité et l'intuitivité au quotidien.

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Accessible partout,
tout le temps


Notre solution est nativement "en ligne" et accessible partout, à tout moment, sur tous supports. Contrairement à EDT, qui est basé sur une technologie monoposte et nécessite une option payante "réseau" pour un accès multi-utilisateurs, Skolengo fonctionne nativement en réseau, facilitant la collaboration.
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Données ouvertes
et interopérables


Les données de l'emploi du temps sont ouvertes et interopérables. Cela élimine les problèmes de synchronisation avec votre ENT, garantissant que l'information est toujours à jour et cohérente partout.
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Préparation simplifiée et rapide


La phase de conception de l'emploi du temps est plus simple et rapide grâce à nos modalités intuitives de création et de peuplement des groupes, ainsi que de création des cours. Un véritable gain de temps pour les chefs d'établissement.
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Gestion agile
au quotidien


Notre solution est nettement supérieure pour la gestion des aménagements de l'emploi du temps. Qu'il s'agisse des sorties scolaires, des classes ULIS ou UPE2A, Skolengo offre une souplesse inégalée.



 
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Construisez votre structure et placez vos cours sans complexité inutile

Organiser l’année scolaire passe nécessairement par la création de groupes d’élèves. Comme les solutions spécialisées, Skolengo répond parfaitement à ce besoin. Mais là où d'autres imposent des logiques techniques complexes – comme les partitions de classes – Skolengo mise sur une approche directe et intuitive. Vous nommez un groupe, vous y affectez les élèves, et il est immédiatement prêt à être utilisé dans l’emploi du temps. Grâce à cette simplicité, vous gagnez du temps dès les premières étapes, sans avoir besoin d’être un expert.

Côté placement automatique, Skolengo intègre un moteur performant, à l’image des outils experts du marché. Mais au lieu de chercher à optimiser chaque micro-détail, notre solver se concentre sur l’essentiel : les contraintes majeures de votre établissement. Il génère en quelques instants un placement cohérent, prêt à être utilisé ou ajusté manuellement selon vos besoins. Vous bénéficiez ainsi d’une base de travail fiable, sans perdre de temps sur des réglages inutiles.
 

 


Un emploi du temps qui évolue avec votre établissement


Un emploi du temps n'est jamais figé : il doit pouvoir s'adapter aux imprévus et aux évolutions de l'année scolaire. Toute solution de gestion doit donc permettre ces ajustements.

Skolengo se distingue par une approche souple et directe, conçue pour que chaque modification soit une action simple plutôt qu'une contrainte technique. L'objectif est de vous permettre de piloter l'existant sans jamais vous sentir bloqué par l'outil.

D'un simple glisser-déposer pour déplacer un cours à la gestion des remplacements ou à la planification d'une sortie scolaire, la plateforme vous offre une agilité maximale. Elle facilite également la mise en place d'aménagements pour les élèves à besoins particuliers (UPE2A, ULIS, SEGPA), vous assurant de garder la main sur la réalité du terrain, jour après jour.
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Plus qu'un support : un véritable service à vos cotés


L'adoption d'un outil de gestion des emplois du temps est un projet majeur qui nécessite un accompagnement de qualité. Toutes les plateformes proposent une forme de support technique et des ressources d'aide.

Notre philosophie est de miser sur l'humain et la compétence plutôt que sur l'automatisation. Nous croyons qu'un utilisateur bien formé et rapidement dépanné est un utilisateur autonome et satisfait sur le long terme.

Cela se traduit par un service complet : un programme de formation efficace et rapide pour maîtriser l'outil, une base de connaissance détaillée pour des réponses immédiates, et surtout, notre support Allo Skolengo. Pas de formulaire à remplir, mais un numéro unique où une équipe experte vous écoute et s'engage à résoudre concrètement vos problèmes.

 

Un budget maîtrisé, aujourd'hui et demain


Le choix d'une solution de gestion scolaire est un investissement stratégique. La clarté du modèle économique et la prévisibilité des coûts sont donc aussi importantes que les fonctionnalités elles-mêmes.

Notre modèle se distingue par sa transparence et sa stabilité, fondées sur deux piliers : notre indépendance capitalistique et une architecture technologique moderne. Nous maîtrisons nos coûts et notre stratégie, ce qui nous permet de garantir une politique tarifaire juste et sans surprise pour nos clients et partenaires.
  • Le "tout en un" contre le patchwork : Le premier avantage compétitif de Skolengo réside dans notre approche "tout en un" face à un patchwork d'applications hétérogènes comme le triptyque EDT/Pronote/ENEJ. Cette hétérogénéité nuit à l'expérience utilisateur et impacte le coût de possession, car la multiplicité de solutions distinctes doit être gérée et regroupée. De ce fait, Skolengo est de l'ordre de deux fois moins cher que le triptyque EDT/Pronote/ENEJ, tout en offrant une expérience utilisateur supérieure car homogène.

Concrètement, cela se traduit par une intégration dans les accords-cadres pour les établissements publics, assurant un accès et un budget maîtrisés. À l'inverse d'un modèle où les connecteurs essentiels ou les évolutions deviennent progressivement payants (comme le connecteur EDT qui deviendra payant en 2025), notre approche vise à vous protéger des coûts futurs liés à une dette technique à résorber ou à une stratégie actionnariale externe. Vous investissez dans une solution d'avenir, pas dans le remboursement d'une dette technologique ou la rentabilisation d’une acquisition.

Vos économies ainsi réalisées peuvent ainsi financer … une sortie scolaire par exemple ?
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La sérénité d'une plateforme toujours à jour et sécurisée


La gestion des données des élèves et des personnels est une responsabilité critique. Assurer leur disponibilité, leur intégrité et leur confidentialité est un enjeu qui dépasse le cadre du logiciel lui-même pour devenir une question d'infrastructure et d'expertise.

Notre approche se distingue fondamentalement : Skolengo n'est pas un logiciel que vous devez installer et maintenir, mais une plateforme entièrement infogérée. Nous assumons l'entière responsabilité de la performance technique et de la sécurité, 24h/24, pour que vous puissiez vous concentrer sereinement sur votre métier.
 
  • Une vélocité d'évolution inégalée : Grâce à notre homogénéité technologique sous-jacente et sa caractéristique web-based, nous réalisons près de 70 versions par an qui sont déployées (en "intégration continue") de manière transparente auprès de nos utilisateurs. En comparaison, IED versionne EDT/Pronote une seule fois par an et n'a pas d'homogénéité technologique avec ENEJ. La vélocité des évolutions apportées par Skolengo au marché est donc très largement supérieure à celle d'IED et amènera à terme une supériorité fonctionnelle majeure.

Cet engagement se traduit par des garanties concrètes : des mises à jour déployées en continu, un hébergement en France au sein de nos propres datacenters certifiés ISO 27001 et HDS (Hébergeurs de données de santé), et des audits de sécurité réguliers menés par un tiers qualifié PASSI (Prestataires d’Audit de la Sécurité des Systèmes d’Information qualifiés) par l'ANSSI. C'est l'assurance d'un service disponible à 99,8%, et la certitude que vos données sont protégées par les plus hauts niveaux d'exigences légales (RGPD) et technique.

 
 

Tableau Comparatif : Skolengo Emploi du Temps vs. EDT (Index Education)

Ce tableau vise à fournir une comparaison factuelle entre les deux solutions, non seulement sur leurs fonctionnalités, mais aussi sur leur philosophie, leur modèle économique et leur vision à long terme, afin d'aider les chefs d'établissement à faire un choix éclairé.

Critère
Skolengo Emploi du Temps
EDT (Index Education)
Philosophie Générale
Approche intégrée : Un module tout-en-un qui unifie l'emploi du temps avec la vie scolaire, la pédagogie et la communication. L'objectif est la simplicité et l'efficacité au quotidien. 
Solution nativement en ligne, multi-utilisateurs.
Approche experte : Un outil autonome, référence du marché, centré sur la puissance et l'exhaustivité fonctionnelle pour la création d'emplois du temps complexes. 
Technologie monoposte, accès multi-utilisateurs via option payante ("réseau").
Création des Groupes
Logique directe et intuitive : Création simple (nommer le groupe, affecter les élèves) sans concepts intermédiaires. Conçu pour une prise en main rapide par tous.
Approche structurée et détaillée : Utilise des concepts avancés (partitions, parties de classes) pour une granularité maximale. Peut nécessiter une expertise pour les cas complexes.
Placement Automatique
Efficacité et contrôle : Le moteur se concentre sur les contraintes majeures pour générer rapidement une base de travail viable, qui reste ensuite entièrement modifiable à la main.
Approche structurée et détaillée : Utilise des concepts avancés (partitions, parties de classes) pour une granularité maximale. Peut nécessiter une expertise pour les cas complexes.
Flexibilité & Modifications
Agilité au quotidien : Conçu pour des modifications souples en cours d'année (glisser-déposer, gestion des absences, sorties scolaires ou autres activités éducatives). L'outil s'adapte à la réalité du terrain, notamment pour les aménagements ULIS/UPE2A.
Puissance de replanification : modifications possibles mais plus structurées pour préserver l'optimisation initiale. Très performant pour une refonte de fond.
Accompagnement & Support
Approche "Service" : Support téléphonique direct et humain (Allo Skolengo), formations complètes et base de connaissance intégrées. Chef de projet et formateurs se déplacent sur le terrain à votre rencontre.
Approche "Logiciel" : Support basé sur un système de tickets/formulaires. Peu de support téléphonique.
Modèle Économique
Visibilité et Stabilité : Module inclus dans le pack Vie Scolaire. Intégré aux accords-cadres (public). Modèle transparent et prévisible, soutenu par une indépendance capitalistique. Coût potentiellement divisé par deux comparé au triptyque EDT/Pronote/ENEJ.
Licence et Options : Logiciel sous licence annuelle. Les évolutions, mises à jour majeures ou connecteurs peuvent devenir payants (ex: connecteur EDT payant en 2025).
Technologie & Sécurité
Plateforme SaaS infogérée : Mises à jour continues et automatiques (~70 versions/an via intégration continue). Hébergement en France (ISO 27001, HDS). Audits de sécurité par un tiers certifié PASSI par l'ANSSI. Homogénéité technologique.
Logiciel On-Premise (à installer) : La maintenance, les mises à jour et la sécurité dépendent souvent de l'établissement (sauf option d'hébergement payante). Mise à jour annuelle. Hétérogénéité technologique avec Pronote/ENEJ.

Comparatif fonctionnel Skolengo Vs EDT

 
Emploi du Temps
Fonctionnalité EDT
Alternative ou Approche Skolengo
Récupération des données (STSWEB)
Intégration native des données : Les données sont également récupérées depuis STSWEB, mais elles alimentent l'ensemble de l'ENT (vie scolaire, pédagogie...), pas uniquement le module d'emploi du temps et le mode d'import facilite la remontée des services au mois d'octobre
Personnalisable à 100%
Centré sur l'essentiel : La personnalisation est conçue pour répondre aux besoins réels et les plus courants, privilégiant la simplicité et la rapidité de prise en main plutôt que l'exhaustivité des cas de figure théoriques.
Gestion optimisée des salles
Gestion des salles intégrée : La gestion des salles est une fonctionnalité standard, simplifiée pour garantir une affectation rapide et efficace, en lien direct avec le reste de l'ENT.
Création rapide des cours
Création intuitive : Le processus de création est visuel et direct, conçu pour minimiser le nombre de clics et la complexité des saisies, en s'appuyant sur des interfaces épurées.
Gestion des spécialités (Réforme Lycée)
Pour les lycées, la gestion des alignements verticaux et des spécialités est désormais intégrée directement dans le module, facilitant la création d'emplois du temps complexes et personnalisés.
Analyseur de contraintes
Prévention de la complexité : La conception plus simple et intuitive du paramétrage vise à limiter en amont les conflits de contraintes, rendant un analyseur complexe moins nécessaire.
Placement automatique et Optimisation
Efficacité et contrôle utilisateur : Le moteur est conçu pour fournir très rapidement une base de travail viable (90% des cas d'usage). L'accent est mis sur la capacité de l'utilisateur à reprendre la main facilement pour affiner le résultat.
Placement assisté (mode diagnostic)
Modification visuelle permanente : Il n'y a pas de "mode" distinct. Le gestionnaire de conflits assiste l'utilisateur pour positionner les cours gênants et de manière visuelle la validité d'un placement lors des modifications manuelles par glisser-déposer.
Gestion des élèves à besoins particuliers
L’emploi du temps Skolengo simplifie la personnalisation des parcours scolaires pour les élèves à besoins spécifiques (handicap, ULIS, UPE2A). Il permet de gérer et visualiser facilement les emplois du temps, d'adapter les cours et de créer des parcours sur mesure, optimisant ainsi l'organisation de l'établissement et la gestion administrative.
Diffusion et Retour vers STSWEB
Les informations de l'emploi du temps sont mises à jour en temps réel pour tous, sans aucune étape intermédiaire. De plus, la synchronisation vers STSWEB est assurée, garantissant une cohérence des données.
ABSENCES & REMPLACEMENTS
Fonctionnalité EDT
Alternative ou Approche Skolengo
Saisie des absences (enseignants, classes)
La gestion des absences d'enseignants est simplifiée par le multi-affichage, permettant des ajustements de dernière minute comme le remplacement d'un enseignant, que ce soit pour une courte ou une longue durée. Cela assure une continuité pédagogique fluide et une organisation optimisée des cours.
Remplacements et modifications
Agilité en temps réel : La recherche de remplaçants et les modifications se font dans un environnement unique où la disponibilité de chacun et l'impact des changements sont visibles immédiatement, sans synchronisation.
Réservation de salles et matériels
Ressource partagée de l'ENT : La réservation est une fonctionnalité native de l'ENT, accessible à tous les personnels habilités directement depuis leur espace, sans passer par un logiciel tiers.
Récapitulatif (heures perdues, etc.)
Reporting consolidé : Les outils de reporting de Skolengo peuvent croiser les données de tous les modules (emploi du temps, absences, notes...) pour des bilans plus riches et complets.
Publication sur PRONOTE
Information unique et centralisée (pas de publication) : C'est l'avantage fondamental. L'information n'est pas "publiée" car elle est déjà au bon endroit, en temps réel. Il n'y a qu'une seule vérité, pour tous, tout le temps.
ÉVÉNEMENTS
Fonctionnalité EDT
Alternative ou Approche Skolengo
Conseils de classe
La gestion des conseils de classe est simplifiée par la création de séances ou d’activités éducatives exceptionnelles dans le logiciel. L'intégration au sein de l'ENT facilite la planification des conseils, l'utilisation des agendas et l'envoi des convocations.
Rencontres Parents/Profs
Pour la gestion des rencontres parents-professeurs, la création d'activités éducatives spécifiques permet une organisation fluide et optimisée de ces moments clés d'échange.
PRÉ-RENTRÉE
Fonctionnalité EDT
Alternative ou Approche Skolengo
Calcul des besoins (TRMD) & Affectation
Vous pouvez préparer l'année scolaire suivante en réutilisant les informations sur les salles et les données déjà enregistrées dans le produit. Ces données sont indépendantes des référentiels STS et SIÈCLE.
Répartition des élèves
Cette fonctionnalité sera prochainement disponible dans Skolengo.



Le choix entre Skolengo Emploi du Temps et EDT dépend de la priorité de l'établissement :

 
  • Skolengo s'adresse aux établissements qui recherchent une solution intégrée, simple et moderne, privilégiant la sérénité (technique, humaine et budgétaire) et une gestion unifiée de toute la vie scolaire. C'est le choix de l'efficacité globale et de la tranquillité d'esprit, avec un coût de possession optimisé et des évolutions continues et transparentes.
 
  • EDT reste la solution de référence pour ceux dont le besoin premier est la puissance d'optimisation brute et la gestion de cas de figure extrêmement complexes, et qui disposent des ressources et de l'expertise en interne pour maîtriser un outil d'expert spécialisé, en acceptant une infrastructure et un modèle de coût différents.

 

Questions fréquentes sur EDT et son alternative Skolengo ?

 
Peut-on gérer des contraintes avancées ?C'est une excellente question qui touche au cœur de notre philosophie de conception.

EDT est historiquement reconnu pour sa capacité à gérer un très grand nombre de micro-contraintes, ce qui en fait un outil d'une profondeur technique incontestable. L'approche de Skolengo est volontairement différente, car nous pensons qu'un bon emploi du temps ne dépend pas du nombre de cases que l'on peut cocher, mais de l'efficacité et de la souplesse de l'outil pour la gestion quotidienne.

Notre philosophie se résume en deux points :

Se concentrer sur les contraintes qui comptent vraiment. Plutôt que de proposer une liste infinie de paramètres, Skolengo se focalise sur les contraintes majeures et essentielles qui structurent 95% des emplois du temps de qualité : souhaits des enseignants, gestion des ressources, co-enseignement, alternance de salles, etc. Notre moteur de placement automatique est optimisé pour intégrer ces règles et générer très rapidement une base de travail cohérente et fonctionnelle.
 

Redonner le pouvoir à l'intelligence métier. Pour les cas les plus spécifiques — ce que l'on appelle souvent les "contraintes avancées" — nous faisons confiance à l'expertise de l'utilisateur. Une fois la base générée en quelques minutes, Skolengo offre une flexibilité totale pour ajuster manuellement et de manière très visuelle (par glisser-déposer) les derniers détails. Un ajustement manuel intelligent est souvent plus rapide et plus pertinent qu'un long et complexe paramétrage en amont.

Donc oui, Skolengo permet de construire des emplois du temps complexes et de grande qualité. Mais il le fait différemment. Au lieu de viser une exhaustivité de paramétrages qui peut engendrer de la rigidité, nous privilégions la rapidité de génération, l'efficacité et la souplesse des ajustements.

L'objectif est que vous obteniez un excellent résultat sans avoir à vous "battre avec l'outil" ou à devenir un expert en algorithmes.

Skolengo n'a pas la même fonctionnalité de "Vue Globale" du planning qu'EDT. Existe-t-il des vues équivalentes ?

La "Vue Globale" d'EDT est un outil puissant, connu de beaucoup d'utilisateurs. Notre approche pour répondre à ce besoin essentiel de vision d'ensemble est conçue pour être plus ciblée et, selon nous, plus efficace au quotidien.

Plutôt qu'une seule vue affichant toutes les ressources de l'établissement simultanément, ce qui peut parfois devenir illisible, Skolengo propose un cockpit de vues complémentaires et intelligentes qui vous permettent d'obtenir la bonne information, au bon moment.

Voici comment nous répondons à ce besoin :

La vue multi-ressources : C'est la réponse la plus directe. Vous pouvez sélectionner en même temps plusieurs ressources (par exemple : le professeur M. Dupont + la classe de 5e B + une salle de musique) et leurs emplois du temps s'affichent sur une seule grille. Vous visualisez ainsi immédiatement les créneaux disponibles communs, ce qui est idéal pour planifier une réunion, un cours de soutien ou déplacer une activité.
 

La navigation fluide par ressource : D'un simple clic, vous pouvez basculer entre la vue hebdomadaire complète d'une classe, d'un enseignant ou d'une salle. Cette fluidité vous permet d'analyser en profondeur une situation spécifique sans être "pollué" par les informations des autres ressources qui ne vous concernent pas à cet instant T.
 

Les filtres et recherches avancés : Souvent, une recherche ciblée est plus rapide qu'une analyse visuelle d'un grand tableau. Vous pouvez par exemple demander à l'outil : « Montre-moi toutes les salles de sciences disponibles jeudi matin ». Vous obtenez une réponse instantanée et précise, ce qui est une autre manière, très efficace, d'avoir une "vue globale" sur une disponibilité.

Skolengo répond au besoin de vision d'ensemble non pas par une seule grille exhaustive, mais par une combinaison d'outils de visualisation et de recherche agiles. L'objectif est de vous apporter de la clarté et de l'efficacité dans vos actions quotidiennes, en vous montrant l'information pertinente dont vous avez besoin, sans surcharge visuelle.

Est-ce que Skolengo Emploi du temps est adapté à toutes les tailles d'établissements ?
Oui, absolument. Skolengo Emploi du temps est conçu pour s'adapter parfaitement à toutes les tailles d'établissements, des plus petites écoles aux plus grands lycées et cités scolaires. Notre solution est flexible et modulable pour répondre aux besoins spécifiques de chaque structure :
La force d'une solution intégrée, pour tous :
 
Que votre établissement soit petit ou grand, Skolengo garantit une information unique, cohérente et en temps réel pour tous les utilisateurs (élèves, personnels, familles).
L'emploi du temps, la vie scolaire, la pédagogie et la communication sont unifiés, simplifiant les échanges et évitant la dispersion des données.
De nombreux établissements, de toutes tailles, font déjà confiance à Skolengo. Ils apprécient sa capacité à gérer leur complexité tout en offrant la simplicité indispensable pour fédérer et bien servir l'ensemble de leur communauté éducative
L'efficacité par la simplicité, un avantage pour tous :
 
L'adoption des outils par l'ensemble de la communauté éducative est cruciale. Skolengo est simple à prendre en main, ce qui génère un gain d'efficacité et d'adhésion bien supérieur à une solution plus complexe.
Cette simplicité est un levier de performance essentiel, qu'il s'agisse de gérer quelques dizaines ou plusieurs centaines d'utilisateurs.
Des fonctionnalités modulables pour chaque contexte :
Pour les grands établissements : Il gère sans difficulté les problématiques complexes (grand nombre de classes, de groupes, d'options) grâce à son architecture SaaS robuste.
Pour les établissements de taille plus modeste : L'interface est intuitive et simple d'utilisation. Vous utilisez uniquement les fonctionnalités nécessaires, ce qui assure une prise en main rapide et efficace sans complexité superflue.
Le support EDT n'est accessible que par email avec un délai de réponse de 48h. Skolengo fait-il mieux ?
Oui, notre approche du support est fondamentalement différente et se situe au cœur de notre engagement de service. Nous considérons qu'un support réactif et humain n'est pas une option, mais une nécessité.
Là où vous décrivez un support par email avec un délai, nous avons mis en place Allo Skolengo : un service de support direct par téléphone, avec un numéro unique.
Notre philosophie est simple :
Pas de formulaire, pas de ticket, pas d'attente interminable. Vous avez une question ou un blocage ? Vous décrochez votre téléphone et vous parlez directement à un membre de notre équipe experte, basée en France.
L'humain au centre. Nous croyons qu'en période de forte activité, comme la préparation d'une rentrée ou la gestion d'un imprévu, un chef d'établissement a besoin d'une réponse rapide et d'un interlocuteur à l'écoute, pas d'un numéro de ticket.
L'efficacité avant tout. Notre objectif n'est pas seulement de vous répondre, mais de résoudre votre problème. Un échange direct par téléphone est souvent bien plus efficace pour comprendre une situation complexe et y apporter une solution immédiate qu'un long échange de courriels.
Bien sûr, ce contact direct est complété par notre programme de formation complet et notre base de connaissance en ligne, très détaillée, pour des réponses immédiates aux questions fréquentes.
Donc, pour répondre directement : oui, nous faisons délibérément le choix d'un modèle de support plus proche de vous, plus réactif et plus humain. Nous ne nous contentons pas de résoudre des problèmes ; nous construisons une relation de confiance avec nos utilisateurs.
EDT ne permet pas de tester en ligne sa solution. Que propose Skolengo de différent ?
C'est un point très important. Nous pensons qu'il est essentiel pour un chef d'établissement de pouvoir se projeter avec un nouvel outil avant de prendre une décision aussi structurante. C'est pourquoi notre approche est radicalement différente et basée sur la transparence.
Plutôt que de vous laisser découvrir seul une plateforme riche et complète (ce qui peut être long et ne pas répondre à vos questions spécifiques), nous privilégions une approche plus humaine et bien plus efficace : la démonstration personnalisée en ligne.
Voici pourquoi nous sommes convaincus que c'est la meilleure façon de découvrir Skolengo :
C'est un échange, pas un simple test. Vous n'êtes pas seul face à un écran. Vous êtes en conversation avec un expert Skolengo qui connaît parfaitement les problématiques des établissements. Il vous présente la plateforme en l'appliquant à vos cas d'usage concrets et à la réalité de votre structure.
 
Vous obtenez des réponses immédiates. Vous avez une question précise sur la gestion des spécialités, le multi-sites ou la communication avec les familles ? Vous obtenez une réponse claire et une démonstration de la fonctionnalité en direct, ce qu'un environnement de test générique ne permet pas.
 
C'est un gain de temps considérable. En une heure de présentation ciblée, vous obtenez une vision complète et pertinente de la solution pour votre établissement. C'est bien plus efficace que de passer des heures à explorer seul toutes les facettes d'un outil aussi complet qu'un ENT.
N'hésitez pas à solliciter une démonstration en ligne : c'est sans engagement, et c'est la meilleure façon de voir par vous-même comment Skolengo répondra à vos besoins.
Nous n'avons rien à cacher, bien au contraire. Nous sommes fiers de notre outil et nous voulons simplement nous assurer que votre première expérience soit la plus utile et la plus éclairante possible. C'est le début d'une relation de partenariat, pas une simple transaction logicielle.