ENT27
Historia de éxito de un cambio de espacio de trabajo digital en tiempo récord
El espacio de trabajo digital ENT27 es el nombre del proyecto dirigido por el Conseil Départemental de l'Eure.Desde el inicio del curso 2015, los 56 centros públicos de secundaria del departamento están equipados con la solución EMS Skolengo. Un total de 90 000 usuarios se conectan a la ENT27 para acceder a los servicios digitales de su centro.
Las necesidades declaradas
La solución anterior del departamento de Eure ya no respondía a las expectativas de los usuarios de disponer de un espacio de trabajo digital eficaz que refleje las prácticas y usos actuales y permita acceder a una amplia gama de servicios.
El reto consistía en desplegar rápidamente un espacio de trabajo digital de alta calidad en 56 centros de secundaria de Eure, integrando todos los contenidos de la solución informática abandonada. La flexibilidad de la nueva herramienta obligó a los usuarios a familiarizarse rápidamente con ella, con sesiones de formación. El rendimiento de la ENT en cuanto a estabilidad y tiempos de respuesta también fue uno de los retos del proyecto.
Por último, se esperaba que la solución propuesta estuviera alojada de forma segura, fuera escalable, adaptable y ofreciera un alto nivel de seguridad.Por último, se esperaba que la solución propuesta estuviera alojada de forma segura, fuera escalable y adaptable y contara con el apoyo de un servicio de asesoramiento, asistencia y mantenimiento presente, receptivo e informativo.
Sylvie Le Gratiet,Directora de Educación del departamento de Eure
El proyecto
Entregado por el equipo de Skolengo en menos de un mes, el espacio de trabajo digital se desplegó en una sola operación, utilizando contenidos de la solución ENT anterior.La ENT para centros de secundaria de la región de Eure ofrece una serie de servicios que abarcan la escolarización (calificaciones, ausencias, sanciones, etc.), la enseñanza (libros de texto, evaluación de competencias, etc.), recursos didácticos multimedia, edición de cursos y documentos compartidos.
Ofrece funciones de colaboración y comunicación avanzada de tipo Web 2.0 para los alumnos y sus padres, que son todos titulares de una cuenta: acceso al correo electrónico, carteras de documentos, etc.
Cada uno de los 56 centros escolares de Eure dispone de un portal público en Internet y de un espacio intranet privado y seguro para intercambiar información con la comunidad educativa: procedimientos de matriculación, restauración escolar, becas, iniciativas educativas, etc.
Skolengo ha sido un soplo de aire fresco para nosotros. Su soporte N1 es de una gran calidad técnica y humana. La más mínima dificultad se resuelve en un día.
Frédéric HamelinProfesor de SVT, usuario de ENT27
La implantación de ENT27 ha sido un éxito. Estamos observando un aumento real de su uso: el 30% de los padres y el 54% de los alumnos ya utilizan ENT27.
Resumen
El 100% de los institutos de Eure disponen ahora de una ENT de alto rendimiento. Desplegado en un tiempo récord y realizado en estrecha colaboración con los usuarios y los representantes institucionales, ¡el proyecto es un éxito!
Los padres y los alumnos se han unido de forma natural a la solución Skolengo gracias a la mejora de la experiencia del usuario.
La calidad técnica y funcional de la solución, así como el acompañamiento en profundidad de los equipos de Kosmos, garantizan a las autoridades locales una ENT eficaz para su comunidad educativa.
Cifras clave
56 colegios
90 000 usuarios30 000estudiantes
80%de los usuarios dicen estar satisfechos con ENT27
Puntos clave
- Migración de contenidosAdquisición y migración de los contenidos existentes
- Despliegue rápidoUn proyecto realizado en sólo 1 mes
- FormaciónUn programa de formación a medida impartido por consultores de Kosmos
- Soporte N1un servicio de asistencia al usuario prestado por los contactos comerciales de Kosmos