CESI
Un entorno digital profesional en el núcleo del sistema de información
CESI es un campus de educación superior y formación profesional. Creado por cinco grandes empresas industriales, (SNECMA, Renault, Télémécanique, Chausson y CEM) en 1958, el CESI (Centro de Estudios Superiores Industriales) es la referencia pedagógica en el sector de la formación permanente y en alternancia.
Las actividades del CESI se organizan en torno a cuatro ejes:
- Ei.CESI, escuela de ingeniería general;
- Exia.CESI, escuela de ingeniería especializada en informática;
- CESI entreprises, organismo de formación que asiste a las empresas y a los trabajadores en su desarrollo profesional;
- CESI alternance, itinerarios de profesionalización desarrollados por el método de la alternancia dentro de su centro de formación profesional superior.
Cada año, el centro forma a más de 20 000 ingenieros, mandos intermedios, técnicos y supervisores para cerca de 6000 empresas.
Necesidades identificadas
En el marco de su transformación digital, el CESI definió una serie de enfoques estratégicos clave. La implementación de un entorno digital profesional era un elemento primordial de esta reforma.
El CESI deseaba agilizar la comunicación, asistir de forma individualizada a los alumnos y aglutinar a la comunidad en torno a un conjunto de servicios personalizado. La aplicación de procedimientos digitales constituyó uno de los principales objetivos del proyecto, para así acelerar la tramitación de las solicitudes entre todos los agentes del CESI (administradores, alumnos, tutores...).
Para ejecutar este proyecto, el CESI quería contar con una solución sólida, configurable e interoperable capaz de integrarse en el sistema de información existente.
La idea era ofrecer un conjunto coherente —una única herramienta, una sola interfaz— para todas las personas que acceden al sistema de información, incluidos los perfiles externos
Vincent Millet, director de Sistemas de Información del CESI (2014-2020)
El proyecto
En colaboración con el CESI, Kosmos implementó Skolengo, una solución única y contextualizada para todos los usuarios. La aplicación permite la comunicación entre todos los agentes involucrados en la formación: director, docente, participante externo, alumno, tutor de empresa y empleado.
El EMS Skolengo se diseñó como un diseño web adaptativo para adecuarse a todos los usos móviles y táctiles. La ergonomía de la aplicación se planteó para facilitar el acceso a los servicios que ofrece el CESI.
La autenticación única (SSO) permite al usuario acceder, dentro de la interfaz y de forma completamente transparente, a las aplicaciones externas, como Microsoft Office 365, a soluciones LMS (sistema de gestión del aprendizaje, por sus siglas en inglés), como Moodle o CrossKnowledge, y Rosetta Stone, un programa para el aprendizaje de idiomas. Skolengo también permite a los usuarios acceder a los datos profesionales del ERP: el horario, las notas, la mensajería...
Con el objetivo de facilitar el acceso a toda la base documental del CESI, dentro de la aplicación se estableció una solución de gestión electrónica de documentos (GED). Un potente motor de búsqueda permite a los usuarios acceder fácilmente a los documentos mediante el filtrado de los resultados de búsqueda según criterios específicos.
Skolengo ha ampliado nuestra percepción del servicio digital al mostrarnos que el Ambiente Digital Educativo era mucho más que un conjunto de servicios profesionales orientados al usuario
Vincent Millet, director de Sistemas de Información del CESI (2014-2020)
Resumen
El entorno digital del CESI constituye la piedra angular de su transformación digital. Actualmente, Skolengo reúne a toda la comunidad del CESI. Ofrece una interfaz única y homogénea y proporciona una identidad sólida al grupo.
Desde su generalización, el CESI registra más de 2 millones de páginas consultadas y más de 600 000 visitas.
« El equipo ha sabido guiarnos para que adoptemos las decisiones adecuadas sin distorsionar el proyecto. Sobre todo, hemos logrado aglutinar a todos los agentes en torno a una única herramienta »
Vincent Millet, director de Sistemas de Información del CESI (2014-2020)
Cifras clave
20 000 empleados, aprendices y estudiantes formados cada año
25 centros de formación
6 000 empresas clientes
Puntos clave
- Ergonomía: una aplicación centrada en las funcionalidades
- Diseño web adaptativo: disponibilidad para todos los tipos de uso móvil y táctil
- SSO: una autenticación única para el acceso a los servicios externos
- ERP: un acceso transparente a los datos profesionales del ERP: horario, notas, mensajería...
- GED: una potente herramienta de gestión de la base documental del CESI